Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Informations
seraphivolent collecte plusieurs types d'informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services de planification financière.
- Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Données de connexion et d'utilisation de la plateforme
- Informations financières liées à vos budgets et dépenses
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
- Préférences utilisateur et paramètres de compte
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos informations personnelles dans le respect strict du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés.
Vos données financières sont exclusivement utilisées pour générer vos rapports budgétaires personnalisés et améliorer l'efficacité de nos outils de gestion des dépenses.
Les finalités principales incluent la fourniture de nos services de budgétisation, l'envoi de notifications pertinentes concernant vos objectifs financiers, et l'amélioration continue de notre plateforme basée sur les retours utilisateurs.
3. Stockage et Sécurité
Toutes vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en France, conformément aux exigences de souveraineté numérique. Nous appliquons des mesures de chiffrement avancées et des protocoles de sécurité multicouches.
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Authentification à deux facteurs disponible
- Surveillance continue des accès et des activités suspectes
- Sauvegardes automatiques et redondance des données
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
4. Vos Droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées mentionnées en bas de cette page.
Droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement - tous ces droits sont garantis et facilement exercables.
Pour exercer ces droits, il suffit d'envoyer une demande écrite accompagnée d'une pièce d'identité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours, souvent bien plus rapidement selon la complexité de la requête.
5. Partage avec des Tiers
seraphivolent ne vend jamais vos données personnelles. Le partage d'informations avec des partenaires tiers se limite strictement aux cas nécessaires au fonctionnement de nos services ou requis par la législation française.
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
- Services d'analyse anonymisée pour l'amélioration de la plateforme
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
- Partenaires financiers agréés (uniquement avec votre consentement explicite)
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation.
Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services. Après suppression de votre compte, certaines informations peuvent être archivées pendant une période maximale de 5 ans pour respecter nos obligations comptables et fiscales, puis sont définitivement supprimées.
Questions sur la Confidentialité ?
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données.
Adresse : 4 Rue Galileo Galilée, 78340 Les Clayes-sous-Bois, France
E-mail : info@seraphivolent.com
Téléphone : +33695217187